Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée au cours du processus de commande,
Pour les livraisons hors du département de la Réunion, France métropolitaine et Mafate nous contacter
Les livraisons sont effectuées par CHRONOPOST Express service de livraison avec suivi, remise sans signature.
En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé dans un délais de 14 jours ouvré
L’acheteur est livré à son domicile par le service de livraison de la société choisie lors de la validation de mode de livraison.
En cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage de son facteur pour Chronopost ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux et un message de Chronopst pour lui indiquer la marche à suivre.
Vous avez la possibilité de récupéré votre colis dans notre point relais à Saint-Paul l’adresse et le coût est indiqué sur notre site internet,
Les risques liés au transport et au point relais sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de Madras Bazaar, L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste, du livreur ou le responsable du point relais l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison,
En cas de dommage subie en notre point relais, nous contacter dans un délai de 24 heures à compter de la livraison, avec preuve (photo) prise lors de la constations au point relais ou laisse au point relais pour échange.